Абонентское обслуживание (ИТО) системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга включает:
- ежемесячную оплату GPRS-трафика (СИМ карт);
- аренду и администрирование сервера мобильных терминалов;
- аренду лицензий на программное обеспечение (Программное обеспечение Wialon Local);
- горячую линию поддержки: осуществление консультаций Заказчика по телефону или электронной почте;
- настройку программного продукта: осуществление конфигурирования, переконфигурирования, настройки, регулировки мобильного оборудования и программного обеспечения заказчика в случае обнаружения неисправности;
- предоставление Заказчику специалиста не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней с даты регистрации заявки Заказчика.
